L’IFMAN Rhône-Loire organise en 2013 une formation « Réagir à l’agressivité»:
On peut comprendre les éléments amenant un usager à un comportement de type violent, on ne peut en aucun cas l’accepter. La vie collective n’est possible que dans le cadre de lois et règles qui protègent chaque citoyen, chaque usager, chaque professionnel. Il y a toujours lieu de resituer ce type d’événement dans un rapport clair à la loi.
Mais, dans un certain nombre de cas, le rappel des lois et règles ne suffit pas à apaiser un usager emporté par son émotion de colère. Pour sortir d’une crise de ce type, le professionnel doit utiliser d’autres registres que le strict recours au raisonnement. C’est pourquoi il est important d’avoir travaillé ses propres réactions émotionnelles de façon à ne pas alimenter en retour, par sa propre colère ou sa propre peur, l’agressivité de son protagoniste.
Formation sur 2 jours.
– à Vénissieux, les 19 et 20 septembre 2013, de 9h à 17h.
– à St-Étienne, les 3 et 4 juin 2013, de 9h à 17h
Informations et contact : 09 71 33 35 48 – ifman.rl@wanadoo.fr